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Metodologia de Trabalho

A falta de critérios e compromissos na guarda e descarte de documentos, pode provocar custos insustentáveis e até comprometer a sobrevivência da empresa. Por isso, a Docstorage está implantando uma mudança emergente no modo de arquivar os documentos gerados nas organizações.

Nosso diferencial está em proporcionar aos nossos clientes a melhor relação Custo X Benefício para a aplicação de uma atividade não fim, através de processos não pura e simplesmente de armazenamento, mas como um total e perfeito gerenciamento e controle de informações.

Para tanto, a Empresa Cliente terá a sua disposição mensalmente, todo o histórico de operação do acervo através de acompanhamentos estatísticos de gerenciamento dos atendimentos efetuados, bem como da movimentação dos documentos, tanto para guarda como para expurgo.

A agilidade do atendimento está diretamente relacionada à velocidade com que se precisa de uma informação para tomada de decisão. Para toda decisão, se faz necessário haver uma informação e quanto mais rápida esta estiver disponível, menor serão as chances de se errar em uma decisão.

É de responsabilidade do usuário a movimentação por empréstimo dos documentos junto ao acervo e com a Central de Atendimento. Haverá um controle de acompanhamento e cobrança para devolução, visando assegurar a guarda do documento em seu local de destino. Há ainda um serviço de entrega de documentos por fax, e-mail ou frete em até 24 horas garantindo agilidade e rapidez na entrega. Outra vantagem está no serviço de coleta de documentos entre a Docstorage e o cliente.

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